GENERAL SALES CONDITIONS & TERMS

GENERAL CONDITIONS ARE SUBJECT TO THE EGYPTIAN LAW

PARTICULAR SALES CONDITIONS

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen fest, wie wir mit personenbezogenen Daten (einschließlich Informationen) von Personen umgehen, die bei oder über uns Reiseleistungen buchen oder Informationen über die Buchung von Reiseleistungen anfordern oder die Empfänger einer gebuchten Reiseleistung sind , Sie der Passagier einer von einer anderen Person für Sie vorgenommenen Buchung oder Buchungsanfrage sind) oder Kunden oder potenzielle Kunden oder Empfänger von Reiseleistungen sind, die bei oder über uns gebucht werden können.    

01 :Preise

Unsere Produkte (Programme, Ausflüge, Pakete, Kurse, Transfers, Unterkunft usw.) geben an, was in den Preisen enthalten ist und was nicht. Im Allgemeinen sind die Kosten für Impfstoffe, Visa, Getränke (Getränke), Trinkgelder, persönliche Ausgaben, Museums- und Denkmaleintritte, Exkursionen und optional sind nicht in unseren Preisen enthalten, sofern nicht anders angegeben, sowie alle Aktivitäten während der freien Zeiten/Tage. Kinder bis 12 Jahre profitieren sehr oft von einer Ermäßigung auf die Preise. Die in unserer Preistabelle angegebenen Preise haben keinen vertraglichen Wert und werden zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Sie werden in Euro angezeigt, aber Sie können trotzdem mit einigen anderen Währungen bezahlen, wie z. B.: englisches Pfund, Schweizer Franken, USD-Dollar und japanischer Yen, die Preise werden zu Beginn der Saison auf einem Wechselkurs von 1 Euro = 0,90 USD festgelegt. sowie der Wechselkurs des Euro gegenüber der Landeswährung (EGP). Wir behalten uns das Recht vor, unsere Verkaufspreise im Falle von Währungsschwankungen, Schwankungen der Transportkosten (insbesondere bei Treibstoffschwankungen) oder einer Erhöhung sonstiger Preisbestandteile anzupassen. Diese mögliche Änderung gilt für alle bereits registrierten oder auf dem Weg zur Registrierung befindlichen Kunden. Für bereits registrierte Passagiere verpflichten wir uns jedoch, unsere Preise nicht innerhalb von 30 Tagen vor Abflug nach oben zu korrigieren. Bei einer Erhöhung von mehr als 15 % wird bereits angemeldeten Kunden die Möglichkeit eingeräumt, ihre Reise kostenfrei zu stornieren.

02 :Anmeldung

Sobald die Kaution bezahlt wurde, erkennt der Kunde an, dass er die Beschreibung des ausgewählten Produkts und die allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen sowie alle in unseren Broschüren, Stützen oder unserer Website enthaltenen Informationen und Reservierungen gelesen und in ihrer Gesamtheit akzeptiert hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit und / oder Änderung eines Elementes der Reise kann Dive Trek dem Kunden eine oder mehrere alternative Lösungen vorschlagen. Weder der Kunde noch Dive Trek und / oder seine Dienstleister sind mit diesem neuen Angebot verknüpft. Wenn der Kunde das ihm vorgelegte Angebot annehmen möchte, ist der Vorgang der gleiche wie bei einer neuen Registrierung.    

02A:Anzahlung

Eine Anzahlung von mindestens 30% muss vom Kunden für die zu bestätigende Reservierung bezahlt werden. Der Kunde erkennt diese Klausel ausdrücklich an und nimmt sie vollständig an. Bei Zahlungsverzug oder unzureichender Anzahlung unterliegt der Kunde der Stornierung vom Organisator und muss die Stornierungsgebühren bezahlen.Der Organisator offeriert nach Möglichkeit ein alternatives Paket und der Kunde übernimmt alle Kosten vom neuen Angebot, sofern weitere Kosten entstehen.    

02B:Zahlung des Saldos

Die Zahlung des Saldos der Leistung muss 30 Tage für eine Person und 45 Tage für eine Gruppe vor dem Datum der Ankunft erfolgen.    

02C:Abrechnungszeitraum

Wenn die Zahlung des Restbetrags nicht rechtzeitig eingegangen ist, kann Dive Trek die Reservierung stornieren.    

02D:Last-Minute-Buchung

Die Gesamtsumme der Leistungen muss in einem Zug erfolgen, wenn die Reservierung weniger als 30 Tage vor dem Anreisetag erfolgt.    

02E01:Banküberweisungen

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung. Die Zahlungsverbindung des Bankkontos ist auf der Kundenrechnung ersichtlich, welche zugesendet wird.Banküberweisungsgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden. Es wird dringend empfohlen bei der Zahlung folgende Angaben zu machen:- Die Referenz der Rechnung- Dateinummer- Die Namen der Passagiere.    

02E02: Vor-Ort-Zahlungen (bar)

Zahlungen vor Ort müssen in bar erfolgen.Es werden nur die folgenden Währungen akzeptiert: Dollar, Euro und Schweizer Franken, um vor Ort und Stelle alle persönlichen Ausgaben und Extras zu bezahlen    

02E03:Förderungen

Last-Minute-Promotionen können von Dive Trek gestartet werden, um die verbleibenden Plätze zu füllen und werden per E-Mail so schnell wie möglich nach verfügbaren Plätzen mitgeteilt. Diese Promotionen sind ab dem Tag, an dem sie kommuniziert werden, wirksam. Sie sind nicht rückwirkend.    

02E04:Erhöhungen

Es kann keine Erstattung vorgenommen werden, wenn der Kunde nicht zum Zeitpunkt und Ort des Treffpunkts auftaucht, noch kann er die für seine Reise benötigten Polizei- oder Gesundheitsdokumente vorlegen (Pass, Visum, Personalausweis, Impfung ...).Der Organisator erstattet keine Rückzahlung für nicht angetretene Tauchgänge oder -kurse. Das gilt auch, wenn der Kunde nicht erscheint oder der Tauchinstruktor es dem Kunden nicht erlaubt, da der Tauchinstruktor verantwortlich ist. Zum Beispiel erlaubte, authorisierte Tiefen, Überholmanöver, wenn der Kunde ein Risiko für andere Taucher darstellt etc.Die Kunden sind für Ihre Wertsachen selber verantwortlich bei Schaden, Zerstörung oder Verlust etc., wenn sie diese vernachlässigen oder vergessen etc. Dive Trek haftet nicht in diesem Falle.Mögliche Nichtbeachtung der vorgeschlagenen Schaltung aufgrund von Wetterbedingungen, Notsituationen (Evakuierung eines Unfalles etc.), eine Situation, die die Sicherheit des Bootes und seiner Insassen gefährden könnte, Verwaltungsmassnahmen wird nicht zurückerstattet.   

03: Anpassungen

03A Vom Kunden :

Vor der Ankunft:• muss jede Änderung (Änderungen von Daten oder Dienstleistungen) per Email oder Fax erfolgen. Bis zu 30 Tage vor der Ankunft werden. €20 pro Person mit maximal €50 pro Datei berechnet. Innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft gilt jede Änderung als Stornierung, gefolgt von einer neuen Registrierung.• Während des Aufenthaltes:Eine Änderung des Kunden während des Aufenthalts (vorbehaltlich der örtlichen Möglichkeiten) nicht zurückerstattet werden. Jede Änderung, die zu einer Preiserhöhung führt, muss vor diesem neuen Service vor Ort zuvor abgewickelt werden.    

03B Vom Veranstalter

Der Veranstalter ist für den reibungslosen Betrieb verantwortlich, kann aber nicht für unvorhersehbare Ereignisse, Ursachen höherer Gewalt oder Dritte verantwortlich gemacht werden. Dennoch wird sich der Veranstalter auch in diesen letzteren Fällen bemühen, Lösungen zu finden, um Schwierigkeiten zu überwinden.Für den Fall, dass eine gelieferte Leistung beibehalten wird mit einer Anzahl von Teilnehmern weniger/mehr als der geplanten Anzahl, wird keine Kompensation in Betracht gezogen.    

04: Rïcktritt

Die Kündigung des Kunden beinhaltet die Abwicklung / Zahlung von variablen Kosten an dem Tag, an dem sie stattfinden, und hängt ab vom Angebot (Einzel- und / oder Gruppe):    

04A: Vom Kunden für Einzeleinträge:
- Stornierung 30-20 Tage vor dem Ankunftsdatum: 50% des Gesamtbetrags des Tauchgangs- Stornierung von 1 bis 8 Tage vor dem Anreisetag: 75% des Gesamtbetrags des Tauchgangs- Stornierung 7 Tage vor dem Anreisetag: 100% des Gesamtbetrags des Tauchgangs.    

04B: Vom Kunden für die Gruppenregistrierung:
- Stornierung 60 bis 30 Tage vor dem Anreisetag: 50% des Gesamtbetrags des Tauchgangs- Stornierung 15 bis 29 Tage vor Anreise: 75% des Gesamtbetrags des Tauchgangs- Stornierung 14 Tage vor dem Anreisetag: 100% des Gesamtbetrags des TauchgangsUnter keinen Umständen können die Leistungen erstattet werden, wenn der Kunde:- diese nicht nutzt,- Es können die in Absatz "J" genannten Unterlagen nicht vorgelegt werden, wie z.B.: ärztliche Zeugnisse oder Bescheinigungen usw.    

04C: Beim Veranstalter
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Leistungen zu stornieren, indem er die Gäste mindestens 21 Tage vor Anreise benachrichtigt.Den Kunden werden dann die bereits bezahlten Beträge in voller Höhe zurückerstattet ohne, dass diese Kündigung Anspruch auf Schadensersatz für entstandene Schäden hat.Der Veranstalter wird so weit wie möglich versuchen, den Kunden einen Ersatzdienst anzubieten. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung, wenn die Kündigung durch Umstände höherer Gewalt oder aus Gründen der Sicherheit der Reisenden erfolgt.    

04D: Höhere Gewalt
- Entführung, Aufruhr, Zivilaufstand oder Rebellion, Einmischung durch die Behörden oder Beamten, Sanktionen, Beschlagnahme, Beschlagnahme unter gesetzlichen Verfahren, Quarantäne, Brände, Explosion, Unfälle, Versagen auf dem Boot oder dessen Maschinen oder Apparate;- Arbeitsstreitigkeiten, Streiks oder Aussperrungen (aktuelle oder bedrohte) Angestellte oder Beauftragte einer anderen Person;- Mängel an der Garantie der Tauchwanderung, um Navigationskraftstoff zu bekommen;- jede Handlung, Vernachlässigung, Verzug oder Unterlassung eines Unterauftragnehmers oder einer Person, auf die Dive Trek sich verpflichtet, eine der Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen;- die Ablehnung oder die vorzeitige Gewährung oder den Entzug der Genehmigung liegt nicht in der Verantwortung von Dive Trek.   

04E: AUSSERGEWÖHNLICHE FÄLLE
Krieg, Entführung, Aufruhr, Bürgerkrieg oder Rebellion, Einmischung von Behörden oder Beamten, Sanktionen, Requisition, Krisen im Prozess, Quarantäne, Brände, Explosionen, Angriffe, Unfälle, Versagen des Bootes oder seiner Maschinen oder Geräte; - Arbeitsstreitigkeiten , Streiks, Blockaden, real oder bedrohlich, von Mitarbeitern, Agenten oder anderen Personen; - Mangelnde Ressourcen für DiveTrek wie Treibstoffmangel; - Jede Handlung, Fahrlässigkeit, Unterlassung oder Unterlassung eines Subunternehmers oder einer Person, auf die sich DiveTrek bei der Erfüllung der in diesem Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen verlässt; - Die Weigerung oder die vorzeitige Erteilung oder Rücknahme einer Genehmigung oder einer Genehmigung, die für eine Schifffahrtsgenehmigung erforderlich ist.

04F: Anders
Jegliche Streitigkeiten werden an unsere Anwälte weitergeleitet, die sich mit den Anwälten der betroffenen Personen, entweder dem Anwalt des Reiseveranstalters oder dem Anwalt des Antragstellers, in Verbindung setzen.In keinem Fall können der Reiseveranstalter und der Kunde eine Rückerstattung verlangen. es ist ohne triftigen Grund, außer bei einvernehmlicher Vereinbarung. Die Rechtsanwälte der beiden Parteien sind die einzigen, die befugt sind, festzustellen, ob ein rechtliches Risiko besteht, das eine Rückerstattung oder Gutschrift erfordert. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht auf der Grundlage eines Schreibens von Beschwerde oder telefonische Beschwerde von Kunden.

04G: Formalitäten
Es liegt am Auftraggeber, dafür zu sorgen, dass er mit den administrativen und medizinischen Formalitäten, die mit der reservierten Tätigkeit zusammenhängen, gut vertraut ist.   

05: Events und lokale Veranstaltungen

Der Veranstalter haftet nicht für Änderungen der Fahrpläne oder Termine, Änderungen des Veranstaltungsortes, totale oder teilweise Stornierung, Änderung eines Dienstes oder eines lokal veranlassten, kulturellen Ereignisses oder externen Ereignisses wie z.B. Streiks, technische Zwischenfälle, schlechtem Wetter, ungünstige Wetterbedingungen, Bestellanforderungen, Regierungsentscheidungen, Sicherheitsbedingungen, politische Ereignisse, Feiertage etc.  
 

06: Lokale Bedingungen

Wir weisen darauf hin, dass im Land die wirtschaftliche und soziale Situation vorübergehend durch besondere Ereignisse wie religiöse Feste, Feiertage und andere lokale Bräuche verändert werden kann.   

07: Material Mieten

Die Mietgeräte steht unter Ihrer Verantwortung. Jede fehlende oder beschädigte Ausrüstung wird mit 70% des in Ägypten importierten neuen Materials in Rechnung gestellt.

Bisherige Preise:

• Regulator: € 330
• Krake: € 53;
• Mano: € 56;
• Stab: € 250;
• Kombi 5 mm: € 100;
• Gürtel: € 10;
• Maske: € 32
• Flossen: € 50;
• Bordcomputer: €250;
• Blei: € 3 / kg;
• O2 Analysator: € 150;
  
  

08:Rechstvorschriften in Ägypten

In der Idee, "in den Ferien" sicher zu tauchen, begrenzt die ägyptische Gesetzgebung das Tauchprofil auf 30 Meter tief und in der Sicherheitskurve (Tauchen ohne Dekompressionsstopp) mit einer möglichen Erweiterung auf 40 Meter unter bestimmten Bedingungen.   

09: Obligatorische Dokumente

Es wird vom Guide für jeden Taucher erfragt, ob ein ausreichender Gesundheitszustand für die Praxis des Tauchens besteht und allenfalls ein Arztzeugnis verlangt. Jeder Taucher muss folgendes vorlegen, sobald er ankommt:Ein ärztliches Attest nicht älter als 1 Jahr zur Genehmigung der Tauchübungen.• Ein Tauchprotokoll (oder Nachweis der Anzahl der Tauchgänge)• Eine Taucher Level-Karte• Ein Versicherungsschein des laufenden Jahres  
 

10: Obligatorisches Material

Ein Tauchcomputer.
Ein Landungsschirm für jeden Tauchgang (auf den Marineparks: pro Taucher).
Ein optischer und / oder akustischer Oberflächen-Notsignalmodus

11: Zu Empfehlen

Eine Lampe oder ein Scheinwerfer
Eine zweite Notleuchte

12: Begleitperson für Nichttaucher

Aktivitäten für Nichttaucher, die an Tauch- und Schnorchelausflügen wie Tauchen, Kursen, Schnorcheln (PMT), Inselführungen und anderen Aktivitäten teilnehmen, unterliegen der Verfügbarkeit von Führern, logistischen Gegebenheiten und Aktivitäten.
  

13: EMPFEHLUNG UND SICHERHEITSHINWEISE FÜR REISENDE UND NICHTTAUCHER

Die Teilnehmer für Schwimmen, Schnorcheln oder Tauchen müssen sicherstellen, dass sie in gutem, körperlichen Zustand und in der Lage sind, an Wasser- und Schwimmaktivitäten teilzunehmen. (Ein Schwimmprobe wird zu Beginn des Aufenthalts durchgeführt). Bei Bedarf können die Vorgesetzten eine spezifische Schulung und / oder das Tragen der Schnorchelweste oder Shorty vorschreiben, um die Sicherheit der Teilnehmer zu gewährleisten (das Mindestalter von 8 Jahren wird empfohlen). Die Aufsicht kann durch die Entscheidung der Instruktoren an Bord, allen Teilnehmern, deren technischer Niveau für ihre Sicherheit nicht ausreichen würde, auferlegt werden. Aus denselben Gründen können Führer an Bord bestimmte Tätigkeiten verbieten, die als zu schwierig erachtet werden (ohne Entschädigung oder Erstattung).   

14: WARNUNG FÜR TOUR GUIDES UND REISENDE

Eine Apotheke steht im Zentrum und an Bord der Boote zur Verfügung. Allerdings wird den Fahrgästen dringend empfohlen, mit ihnen eine kleine persönliche Apotheke zu nehmen:

Sonnencreme,
Medikamente gegen Seekrankheit,
Ein Anti-Moskito Spray,
Antihistaminikumcreme

15: WEBSEITE

Wir sind bemüht die Webseite immer up to date zu halten. Allerdings kann es Fehler beim Schreiben von Text, Daten, Preisen oder Fotos geben. Wenn dies geschieht, werden die Preise und die gültigen Termine zum Zeitpunkt der Buchung gegeben und auf dem Bestellformular / Rechnung bestätigt.   

16: COMPUTER UND FREIHEIT

Entsprechend den Bestimmungen des Ausschusses für Informationstechnologie und Freiheit sind die gesammelten Informationen für den Veranstalter bestimmt, mit dem der Kunde ein Recht auf Zugang und Berichtigung hat.  
 

17: BERUFLICHE ZIVILHAFTUNGSVERSICHERUNG

Dive Trek ist in der Berufshaftpflicht mit DAN versichert.   

18: GERICHTSBARKEIT

Im Falle eines Rechtsstreits sind die ägyptischen Gerichte allein für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig.   

19: NATIONALE FEIERTAGE

Zivile Feste:

• Befreiung des Sinai: 25. April
• Tag der Arbeit: 1. Mai
• Befreiungstag: 23. Juli
• Streitkräfte Tag: 6. Oktober

Religiöse Feste:

• Neujahrstag: 1. Januar
• Koptische Weihnachten: 7. Januar
• Mouloud: 9. März
• Daten ändern jährlich Sham el-Nassim (Koptische Ostern)
• Datum ändern jährlich Fest der Bairam (Ende des Ramadans)
• Datum ändern jährlich grosses islamisches Fest
• Datum ändern jährlich Islamisches Neujahr